新人潜规则之三：适应环境不是勉强改变自己，而是要完全忘记自己是谁

你不能要求一个终年为生存而拼搏的企业，还能有高等培训机构的资质。所以，企业对新人们精神需求的忽视，几乎可说是必然的。

大家冷淡你是正常的，要大家喜欢你则是需要理由的！

几乎每个新人在求职信上，都会强调自己“适应能力很强”。

甚至有个小典故说，曾有过这样一位，自我介绍了一句：“我叫某某，我的特点就是沟通能力强”，完了。结果让HR很无语，怎么也看不出他的沟通能力强在哪里。

在这里，我们先不管单位在当初愿意接纳你时，是否真相信了这一点。如今当你进入职场后，你敢不敢说，你已经完全理解了何为适应能力？

对此一位招聘者说得很形象：“刚毕业的大学生就好像是草莓，漂亮耐看好吃，但就是碰不得。谁先能在现实的工作磨练成椰子——果壳、果皮、果肉、果汁都有用，谁就会被企业所认同，也容易成功。”

    抽象的道理就不多说了，先让我们来看一段职场往事，看一名叫孙悟空的新人是如何最终适应了职场江湖。

在读《西游记》的时候，不知你有没有注意到，里面似乎有个天大的矛盾现象，那就是，孙悟空在大闹天宫时曾何等战无不胜，要不是如来佛出手相援，整个天庭简直都面临“亡国”的危险；但在后来的取经途中，大圣却再难一帆风顺了，当年的那帮手下败将，以及败将的跟班坐骑却转眼都成了高手，不是让他无计可施，就是要由他请出各路神仙帮忙。

这是吴承恩在写作时发生的超级漏洞吗？

其实这是作者不便明言的一番苦心，反映了他对世情的深刻理解。

大闹天宫前后，孙悟空、天兵天将以及妖怪们的能力其实并没有变化，但是交战双方的身份与心态却发生了很大的改变。

大闹天宫是孙悟空和天庭众神的战斗，是造反派与正规军的战斗。那时的孙悟空无所畏惧，身无牵绊，打赢了是无上的荣光，甚至有自己重新界定天庭秩序的可能性，失败的后果他却从未考虑过，也不知该如何考虑。所以，他进行的是超高收益、无所谓风险的事业，自然全力以赴，出手毫不留情。

而众神的心态却不同——这猴头反的只是玉皇大帝，目的无非想出口恶气，跟众神并无深仇大恨。同时，猴头的杀伤力很强，众神对他的围剿行动实际上是风险很高的项目，是迫于玉皇的压力而进行的工作。可以想象，在此情形下的所谓十万天兵天将，必然各怀鬼胎，瞻前顾后。

有人可能会说，众神为什么不靠打败孙悟空来加官进爵呢？这就牵涉到天庭的职场构成和激励机制问题。尽管天庭里都是高素质的精英分子，但实行的仍是封建君主制度，众神的生活质量只能寄希望于玉皇的个人素质。而从一些小案例——譬如卷帘大将军只因打破一个琉璃盏，就被贬为小河妖——可以看出，这位领导还是十分暴戾的。按传说规定，成为神是非常艰难的事情，一不留神就可能前功尽弃，但若想再上升一级，却无异于在天上再度登天——谁听说过某个神仙因为立了大功而被玉帝提拔的？那么问题就清楚了，立功等于奉献，出错就要严惩，在这种工作环境中，还会有哪个傻瓜愿意卖力气吗？

所以，众神在心底必然只希望做一个长生不老的普通天神，过一种自由自在的生活。总之无功远比有功的生存压力小，根本犯不着为一场围剿猴头的无聊战争而冒伤残的危险。

　　于是，众神与孙悟空的对抗收益便成了负数，风险却成为无穷大。众神都是绝顶聪明的，这个算盘哪里会打不清楚？在战斗中为避免领导怪罪，肯定披挂整齐、杀声震天，但是贴身大战时绝对是一触即溃，还要极力渲染猴头的强大，即所谓出工不出力。

但在孙悟空取经的过程中，情况却发生了变化。当初他碰到的只是办官差的天庭工作者，碰上他这种胡打乱闹的社会青年当然只能自认倒霉。这也给孙悟空造成了一种错觉，还真以为自己无坚不催呢。而取经路上的这些妖怪们，则属于公务人员“下海”干私活，是给自己干的，自然便没必要再培养你这猴头的虚荣。另从具体利益分析的角度看，妖精对抗孙悟空的目的是为了吃唐僧肉，其相关收益是长生不老——神仙的基本特征。这项工作的风险看起来也是巨大的——被孙悟空消灭掉，但其实好些小妖都有后台，至多回到主人那里继续捧奴才的铁饭碗，于是，这也就成了妖怪们的一项高收益、少风险的事业，可以想象妖怪们为了达成目的会有多么狂热和勇敢。

　　与此相对应的是孙悟空。他对抗妖怪的目的并不是杀尽天下妖怪，只是为了保护师傅去西天取经。他与妖怪以前也无血海深仇，只有在妖怪袭击唐僧时才出手相救，所以工作属于被动反击性质。军事上称进攻是最好的防御，单纯防御是十分危险的行为，因此他在战斗中已经先输了一着。同时，由于被保护人唐僧缺少自我保护意识和抵御风险的能力，一再被妖怪扣为人质，使得孙悟空在援救工作中常常处于投鼠忌器的状态，不能放开手脚，于是又输了一着。加上唐僧十分迂腐，还时不常的怀疑孙悟空滥杀无辜，并以酷刑“紧箍咒”进行频繁地打击，严重挫伤了孙悟空的工作积极性，战斗力再输一着。

结果，在这场孙悟空和妖怪的竞争中，妖怪知己知彼、充分准备，而孙大圣却畏首畏尾、束手束脚，尚未交战锐气已弱了一半，战斗胜利的可能性当然急剧减小。

对孙悟空更大的教育还在后面。当他跟小妖们打来打去老是不分胜败之后，他发现自己剩下能做的，便惟有四处“找人”，求助于各路神灵。等某个身处关键职务的神灵出面了，信手一招，那日前还张牙舞爪的妖怪顿时便乖乖变回原形，跟随主人一同回归本职工作岗位去了。似这般举重若轻的处理结果，真能把老孙活活羞死。

有过这些遭遇之后，首先也许会让悟空产生一种自己功力是否暴跌了的疑问，但他该很快便明白其中原由，并深为自己年轻时的幼稚轻狂而惭愧。这挺象一个学生在校时只靠考试成绩便可连连升入大学，甚至再硕士、博士，一路走来，任是社会各色贤达也要对其表示赞美。然而一旦步入社会，则一个看车的老头、一个修下水道的民工，都可能会给他带来天大的为难。到此时，你就是英语十级、奖章满身也再无丝毫作用了。

以上就是一个草根猛人到了正规职场后，所可能发生的心理蜕变。简单说，导致孙悟空脱胎换骨的，是这样两大类职场经历：

一是必须接受一种无条件的、蛮不讲理的约束（紧箍咒），这让他懂得了什么是规矩，哪怕在很多时候自己绝对正确，在上司面前也根本没道理可讲；

二是办事不能再靠自身原有的能力了，而要靠错综杂乱的社会关系。

啰嗦了这半天，只为说明一件事，要适应职场环境，绝不仅是口头表表决心、做做姿态那么简单，而是需要经历几番磨难之后，才会心甘情愿的将自己彻底融入职场沼泽当中。

案例5：新人的位置在哪里？

小俞在刚参加工作的日子里，下班后常与昔日同窗们交流些感受。大家一个共同的体会是，目前还都在夹着尾巴做人。

但有分歧的看法是，有人认为只能这么熬年头，积累资历，等到基本可以混进老人儿堆里了，才能慢慢争取点机会，做点有用的事情。

有人则认为，新人在虚心勤奋等前提下，还是要多一些主动的姿态，毕竟老板或上司也肯定希望能尽快看到新人的优秀之处，而不是希望你一个个变成“老油条”之后再慢慢亮招。

双方谁都有充分的论据及事例为佐证，而在小俞听起来，却似乎有点无所适从，不知究竟该怎么摆正自己。

评析：

在对不同事情的认识上，确实是大家都有道理，这也正体现出，要求每个人必须独立思考的必要性。

独立思考不是非要你想出一个超出所有人的主意不可，而是你要用自己的头脑，将大家的观念融汇成一个完整的体系，然后便遵循着这个体系的要求，规范的走下去。

一般来说，能以这样的理性来把握自己的人，最终结果都不会太差。而常见的现象却是，许多人一会儿听这个的，一会儿听那个的，把自己的行为模式调节得一天一个样，一旦出了问题便埋怨当初提出某种观点的那个人。

这跟股民们炒股的行为颇有些相似，你不断追逐热点是对的，抱住一个蓝筹股长期不放也是对的，买优质高价股是对的，买低价潜力股也是对的，就怕你朝三暮四，没有自己的准主意，最后赔惨了，还要说别人全是骗子、黑嘴。

在新人如何找到自己位置的问题上，最理想的状况是，新人及企业双方都能充分理解对方的想法，则结果便实在是想不双赢都难。

那么双方的想法大致都是什么呢？

企业对新人自然寄予希望，但多年的教训又使其不敢希望太高——如今的年轻人也都难对付着呢，“说起来样样都会，做起来样样不对”型的新人绝不在少数。在这一前提下，企业对新人的要求才变成，宁可一开头先扎实一些，也不必太急着出业绩。

在新人来讲，渴望成就感也是很自然的，但由于多年来通过种种渠道听来的恐怖传说（主要是新人如何受压制之类的）太多，来到江湖上便谁都不敢轻易出手，宁可先装一阵孙子。

尽管，我还常在一些传闻中看到新人们如何不懂事，如何嚣张跋扈之类的消息，但据我了解，那至少不具备典型意义。试想，在闯过人才市场那般惨烈的炼狱，千辛万苦才到手一个工作之后，谁还会那么没数，一上来就公然不拿自己当外人？所以对此不做过多评述。

总之在此时的新人们心里，最期待的恐怕莫过于来自企业的精神鼓励——譬如全面培训、坦诚交流、细节指点等等。

由此可见，双方都在现实面前适当调低了自己的期望值。这时倘若最终结局还是不理想，则无非源自两个方面，一是某位新人看起来还不够扎实，二是企业对新人缺乏足够的精神培育。

问题差不多清楚了。现在让我们再回到新人的位置上，则首先会发现，企业的不尽人意之处，我们显然是难以改变的——事实上，你不能要求一个终年为生存而拼搏的企业，还能有高等培训机构的资质，所以企业对新人们精神需求的忽视几乎可说是必然的。

剩下的当然就是做好自己。但现在的所谓做好自己，与另一种无原则的埋头低调还是大有不同。

谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己——先站到别人立场上来考虑问题。

你当然要把自己先定位成“学习者”，但应该是最务实、有上手能力的学习者，正可谓学而“实习”之，不亦乐乎。对一些东西，背会是个技术问题，体会是个战术问题，用会却是个战略问题。

同时也要逐渐表现自己，让老板知道自己是有想法的。不要让老板知道你的野心，但要让他知道你有抱负。

你当然可以对某些事发表意见，但最好不要只是泛泛而谈，而要拿出一定的解决办法。

最后，更重要的，你还要深刻把握企业的文化特征，譬如：外企可能更希望新人能具有进取精神，国企则可能更希望你踏实稳当；小公司可能更希望你独具开拓能力，大企业则先要懂规矩、做好螺丝钉……

案例6：上班后就是觉得处处不适应，如何是好？

小方上班有一段时间了，跟同事们的关系看上去似乎还行，但心里其实一直象是受着什么压抑似的，也说不出什么太突出的事例，反正就是在无数小细节上，总感觉跟他人格格不入。

譬如领导安排起工作来，分给自己的重了便觉得像是刁难，轻了又似乎是看不起自己；

同事们不跟自己讲话，便分明是故意疏远，跟自己讲话，又仿佛有窥探什么的嫌疑；

别人在旁边讲起话来，听着总似乎有影射自己的意思，干脆躲远点不听，又对部门的许多动态完全没了了解；等等。

当然她自己也不满意这种心态，但就是无法摆脱出来，成天便有些落落寡合。

评析：

先明确一点，一个刚离开校门的学生来到单位里，行为模式上有些受挫感是正常的。你就该受点挫，否则还谈得到什么成长？

毕竟在学校时的做事方法都难免有些随意，说得夸张一点，当学生的就是要不断犯错，才能让老师不断有事干。但来到单位后就不一样了，突然间，你几乎就不再有可以犯错误的权力。你的每一点失误都要付出相应的代价，哪怕这代价只是留在别人心里的一种印象，它也迟早会在你最不希望的时候发作起来，让你感受到超出你预想的阵痛。

在目前的时代，许多新人的性格易出问题有两大前提背景，一是作为独生子的生活背景，二是在应试教育下的成长经历。

前者会导致他们从小受到过多的呵护，替他们动脑和做事的人特别多，从而导致其自身能力发展受到了严重影响。

后者则只要求他们朝着某个单一方向努力，而且只是单纯接受型的，任何带有应变色彩的答案都将受到扣掉分数的惩罚。

两者的共同结果，便是让他们对没人教的事情就学不好，也不想去学，甚至连独立思考的能力都不具备。

来到工作岗位上，新人身上的某些问题性格便会被放大，与周围环境发生冲突。常见现象有：

看不上别人的工作方式，但自己也做不好；

过分夸张工作负担，使自己压力过大，从而产生焦虑、紧张、害怕等情绪；

在很多小事上过分敏感，别人咳嗽一声都以为跟自己有关；

不善于主动调节人际关系，与同事间缺乏沟通，日渐冷漠；等等。

要知道，当你来到一个新单位后，不但你看同事们很神秘，在同事们眼里，看你更是一个怪物一样。毕竟他们都已同工作场所充分融合了，再神秘还能神秘到哪儿去？而你却是冷不丁闯进来的，他们还完全不知你是怎么回事。倘若你再持续保持戒备状态，别人就更没法与你沟通合作了。

大家冷淡你是正常的，要大家喜欢你则是需要理由的！

把你换到老同事的位置上想一想，看是不是这样？

市场从不说谎，只有我们才会对自己说谎。

有些问题重在认识，有些则重在解决，这个案例的性质应该属于前者。只要能将自身毛病看得透一些，剩下的就取决于决心和意志力了。

请记住比尔·盖茨讲过的这样一句话：这世界并不会在意你的自尊，它指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。

案例7：到了新单位该怎么融入环境？

小任来到了一家新公司，一上班当然是谁都不认识，但他不怕。

他先是用一盒烟就跟男同事们有了交情，几天后，跟其中个别谈得来的，还到路边烤肉摊上“撮”了一顿，从而对公司的许多人际关系有了快速了解。

跟女同事们也沟通得很顺畅，一见面不是“×姐”就是“美女”，时常还不嫌肉麻的对她们的穿着打扮赞美两句，使她们有什么差事都乐意招呼他去跑腿。

这样没多久，他连讲话的口气都跟其他人差不多了，俨然已跳跃着度过了新人的适应期，成了老员工里的一员。甚至公司再招聘新人的时候，他都可以对那些求职信发表点意见了。

半年后，部门要在新人中选拔一名部长助理。小任顿时感到机会来了，这位置应该非自己莫属。

但结果却让他很失望。经广泛征求员工们意见后，被选拔上的，却是另一个一直不怎么声张，只是埋头干活的新人。

回头仔细想想，那位干出的活，的确都挺有点份量。而小任此时再见到那些老同事，便头都不愿抬了。他似乎忽然发觉，自己在大家眼里，好像一直跟一只乱蹦乱跳的猴子差不多。

评析：

扪心自问，我们中的许多人，在其它一些场合下，是否也都这么幼稚过呢？

刚来到一个新环境中的你，无论资历深浅，都是此地的一个新人。在这块小地盘上，你就像一个演员刚刚出现在聚光灯下面一样，每个动作都会在周围人眼里得到放大，因为他们已经很久没有在身边看到过新鲜动作了。

看上面的小任，他在忙活了一通之后，自以为就褪去那层新人的生涩了，但在周围人心目中却不见得如此。

最起码，别人还可以对他的近期举动发表意见，而他却还没有同样的资格去评价别人。

别人在做起事来，可以很简单就想起过去的模式，而他却还要从头摸索，即便别人告诉他也没用。一个过程中的诸多细节，不是一句话就能告诉清楚的。

更关键的是，只要他出现了失误（这几乎是肯定的，特别在他这种不拿自己当新手的人这里，胆大必然妄为），所有人仍然不能原谅他，不会因跟他喝过酒或被他叫过“姐”，就对他多几分耐心。相反，因为熟悉的太快，别人的批评反倒会来得越发不留情面。

当然，如果你觉得接受了别人的意见可以使自己更快进步，那自然也不无道理。但问题是，大家这时的批评里已经并非带有太多的善意，而是由于你前段时间太好动，让人已经看穿了你，看轻你了，不再对你潜在的独特价值予以适当尊重了。

在这里，小任最大的失误在于，他以为通过私下交流幕后信息，就能够与同事建立信任关系，进而融入公司文化之中。但殊不知，他融入的只是一种非正式民间组织，而这种以抱怨为价值倾向的民间组织，在公司文化中，是处于相对孤立状态的，很难持久，结果这反倒妨碍了他融入公司的主流文化。

可以想见，在他与其他员工们嘻嘻哈哈闹作一团的时候，在旁边冷眼观看的领导及老员工心里一定在想：这个年轻人，倒挺世故和油滑呀。

所以，新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。

夹着尾巴做人，戴着面具做事，把聚光灯的光环照射在别人身上，才是新人入世处事的最基本准则。

案例8：没想到工作就是受气

小易工作后，来自多方面的烦恼不断。

一是没想到所谓的现实工作，就是成天没完没了的琐碎小事，而且稍微因做得不熟练而出点差池，就要受到主管的批评。

二是也曾想在工作中做出点成绩来，但却有无从着手之感，于是心情无比焦虑，甚至下班后再玩点什么都没了兴趣。

三是自感不擅长迎合领导、讨好同事、取悦客户，而且对这种凡事都要掺杂进诸多虚情假意的社会风气感到厌恶。

四是特别每天这种不习惯打卡上班，闷坐终日的生活内容，在学校时一向自在惯了，看眼前哪是人过的日子！

此外，看着城市风景中的繁华场面，也对他构成着莫大的刺激：自己这样的小职员，什么时候才能成为富裕生活的主人啊。

总之一句话，实在不能再象身边的人这样，终日行尸走肉般的生活下去了。

于是他便跳了槽，而且在两年之内就换了五个单位。

评析：

有关调查表明，刚毕业两三年内的人，跳槽特别频繁。

导致跳槽的表面原因，往往是无法容忍自己置身的环境中，竟充满那般乏味、毫无价值的琐事，于是痛感若在这儿长期呆下去，简直就荒废自己的青春。

其实深层根源在于，他们多年来在学校接受的教育太脱离现实，不明白日常工作就是由无数琐事组成的。那么，这即便不算是好高鹜远，也至少是对平凡的职场生活缺乏起码的心理准备。

有好办法解决吗？恐怕没有，只能靠自己在生活的浮沉中慢慢体悟。

再说这心情焦虑的原因，表面看，似乎也主要是对自己估计过高了。

恐怕在潜意识里总觉得：我会做的专业题目，这些同事们见都没见过；我知道的最新前沿知识，他们想学都想不会。那么，我自然应该能比他们做出更好的成绩。

但实际情况却很可能是，由于过分苛求自己，急于求成，结果导致在工作中提出的意见，或做出的行为效果，其破坏性却往往要大于建设性。

至于年轻人最容易固守的那份清高，在实质上应算是一种交际恐惧症。

固然，那些奉承、讨好之类的概念很难听，但在现实中，这些概念与善意、客套等礼节性的东西是很难区分的，只能靠每个人掌握不同的把握分寸。你如果打算完全远离这些“虚情假意”，恐怕也就远离了人际间的正常交往，更不可能结交到新朋友。

还有对打卡上班的不习惯，分明就是在学校时“舒服”惯了。尽管当初读书时也算有压力，但即便高考的压力，在成人们看来也都只能算是很单纯，因为那时起码让你生活在这样一种假定的意念中：只要把书读好了，将来就什么都有。

而如今这一假定已不存在，让你感到的只是：种种约束应有尽有，结果怎样却不明确。这才是最让上班族感到压力的地方。

面对以上烦恼，是真没办法解决吗？

恐怕也不尽然。谁都是从这种苦难中走过来的，别人怎么就能抗得住呢？

针对个人素质对职场成功的影响，过来人有这样一句体会：“心态大于技巧，习惯大于知识。”

所以，只要看清了自己观念中的误区所在，将自己的心态慢慢调整过来就是了。最起码，仅仅跳槽不能解决问题。