20年人事工作经验，56个典型案例，告诉你99%的职场真相

【作者简介】

 张晓彤，曾以“蓝色季风”为笔名在北京青年报开专栏讲述职场故事。她第一个职业是教师。五年后，进入北京最早的五星级酒店工作。四年后，进入中国联通，从初级的销售人员成长为一名优秀的团队管理者。六年后，进入房地产业，从初级秘书做到总经理助理，跨入综合管理的大门，开始进行人力资源管理改革的尝试。之后，作者又转行到金融服务业，成为安家世行投资担保公司的副总经理，全方位配合管理企业的人事、行政、地区分公司，积累了丰富的人力资源工作经验。

【内容简介】

“真正成就金字塔的，不是塔尖上的几块显眼的石头，而是塔基里千千万万堆叠起来的石子。”这是一本为“石子们”写的书。从招聘面试、考察任用到人才培养，一点点揭示资深人力资源总监的所思所想和炼就“火眼金睛”的曲折过程。本书讲述多而说教少，其中精华全凭读者根据个人经历去悟。

【目录】

初涉江湖

职场如江湖，入场无悔，江湖之内没有谁教谁，只有自己打拼出一片天地。若以学校里十余年的经验来尝试，受气了找老师告状，不痛快了找老爸转学，是要一沉到底永不翻身的。

在江湖之内，水性是自修的，姿势是自创的，学习是看别人的。此处的实习是有活就干，有事就上，有能力也要放下身段的。只有把握住自己，敢于沉得下去，才能最终浮得起来。只是天天想着混成老大的人，在职场这个江湖之上很难找到合适的位置，更不用说找到证明自己的空间了。

学习生涯从大学毕业那天开始  3

你能分辨真正的吃亏和占便宜吗  8

勇气是敲开机会之门的第一步  11

感激打杂的日子  15

机遇的故事：有些事情你相信才会存在  18

高飞的翅膀是靠自己练成的  22

小甜甜的变化  25

精英人才的基本功：注重细节  28

做出来还要说出来  32

千难万难都过了，坚持到最后一哆嗦  36

先结婚后恋爱，幸福的也很多  41

跟工作死磕

行走职场极少有一帆风顺的人，哪个成功抑或是胜出的人，都必是要经过许多折磨历练的。在职场之上，拼的不光是能力、资历、学历，更多时候拼的是一股屡仆屡起的耐力。

我们可能有十分的能力，却时常在历练的阶段倒下，失去了胜出的机会。抱怨他人、责怪机遇是常态，而究其本源，实在是因为少了一份坚韧的耐力。许多时候，越是企业要重用你时，越是给你难题的时候。我们如果不能勇敢面对，并在测试中胜出，真正失去的不是简单的一个机会，而是我们自己在职场上的意义与价值。

爱上一份工作好难 47

给别人留条路，给自己一片天 50

强将可能惯出弱兵 55

给人发奖不是件容易事 59

虞娜娜“升职”记 62

离开，是为了更好时回来 65

管好自己那张嘴 69

打开沟通之窗73

刘备法则：弱将必须善用强兵 76

做人不要聪明过头 80

超级职位 PK赛 83

“70后”经理如何适应“80”后下属86

小将大兵 89

当和曾经的上司成为平级的同事 94

跳槽是个技术活

如今，“跳槽”成了个热门词，好像谁要在一家公司干了一辈子没跳过槽，就成了珍稀物种。其实，跳槽并不是适合每一个人，也不是在什么时候跳都会得到好的回报。跳槽应该看好自身条件，了解要跳过去的企业的情况，确信现有条件的确不符合自己的发展需求，确认未来机会大于现有机会，有这样一个完整思考缜密分析的过程。

任何一次清醒的跳，都可能带来一次快速的成长；任何一次盲目的跳，都可能将自己投入一个深不可测的陷阱，甚至可能是一次无法纠正的致命错误。

“跳出来的烦恼”101

跳槽季 ,你跳吗 105

高水平的跳，跳出大不同 109

在频繁跳槽中迷失 114

以退为进，坚持就是胜利 119

迂回前进，目标不变 124

冲动是魔鬼 128

以他人为镜

职场内外竞争虽然激烈，但乐趣在于在这中间游走，可以涉猎多层面多侧面的人文社会，对于周围的人与事，可以有广泛和本质的了解。任何一个“战”在职场的人，都期望着成功离自己近些再近些。其实，教导我们的不是导师，而是身边的芸芸众生。

只是，愈是身边的愈是容易被忽视。有许多小事件，小人物的经历，常常为人们所忽略。“三人行，必有我师”，观察他们的工作状态，取其精华，去其糟粕，我们就可以在职场上找到成功的捷径。

你想不到是她做的好事  135

员工心情好才能工作好  138

公私分明  141

深藏不露的“空降”上司  145

手机二十四小时开机  148

最出色的营业员  151

这个世界随时欢迎你的努力  156

面试官奇遇记

审视着别人常常如看到了自己，站在面试官、人事官的角度，看一下什么样的人才是你喜欢用的，什么样的人让你立即想放弃？如此转换角色，你会猛然醒悟，或许你现在的所作所为，正是自己当了面试官、人事官都不喜欢不接受的，更何谈被领导赏识器重呢？

抑或是站在第三方，即使用第三方的角度去看那些你喜欢和不喜欢的同事，你也会发现在职场之上，人的优劣与交朋友无关，与找对象更没关系。也许，你喜欢的人并不胜任他的工作，你讨厌的人正是一个位置的恰当人选。不以个人好恶对待同事、评价同人，这是职场上确立自身地位的前提。

人不可貌相 163

怪事年年有 167

再就业，年龄不是障碍 170

辞退你，因为爱你 174

看到我自己 178

“猎人”与“被猎”182

简历的变迁 187主考官也有看走眼的时候 191

职场感悟

行走职场年复一年，经历了太多事遇见了太多人，也就生出了许多的感悟。有顺境当中的自语，有逆境当中的感叹，有自己的喜悦悲伤，有他人的成功失败。

从头回味，让人不得不感慨职场如战场，胜败兴衰不在于时间境况，而在于自己的兵法运用、心态调整。同样的，所在企业好坏，也与自己是否尽职，是否沉得下来，有着密不可分的关系。

多年的媳妇熬成婆 199

从国企、外企到民企 202

谈谈企业的魂 206

学历用时方知低 209

十年一剑不过时 212

沉得下去，才能浮得起来 215

要具有不可或缺的价值 219

在足够年轻时，懂得成功的要旨 222

高职位挑战人的全能 225