机遇的故事：有些事情你相信才会存在

1996年秋天，在经历了三个多月的失业后，我终于盼来了一次面试机会。虽然只是个小小的营业员，可我丝毫不敢怠慢。经历了初试、复试、笔试、面谈，终于在一个月后得到通知，我可以去那栋漂亮的大厦里上班了。

奢华的营业大厅里，只有我们七个营业员。报到时我才知道，面试时的几百人，在四轮考试过后就剩下我们这几个了。自己能获得这次机会，除了成绩出色，还因为面试时主动与其他面试人员聊天，被假装上卫生间的主考官看到，他确信我具备良好的沟通能力。

从那天起，我们开始坐在宽大的服务台后面，边努力适应新环境，边学习操作陈列柜里的产品，然后就是听经理讲服务常识。因为刚刚开业，所以一天也来不了三个客人，我们有大量的时间学习专业知识和服务技巧。

三周过去了，学习内容已经掌握得差不多了，经理开始不常来厅里巡视了，我们可以做任何自己喜欢的事。大家有的聊天，有的看书，有的打盹儿。而我呢，作为所有新人里年龄最大的，总觉得学东西太慢赶不上别人，所以，当别人都不用电脑时，我就抓紧时间拼命地练打字，努力熟悉操作内容。

冬天的午后让人倦倦的，大厅里异常安静，从自动门处走来一位中年男人，穿着一件灰不灰白不白的 T恤，一条皱巴巴的深色长裤，一件敞着怀的土黄色羽绒服，倒背着手踱到柜台边来。几位同事都在做自己的事，看看没人站起来，我赶紧走了过去：“您好，请问您要看哪款机型？”

男人抬起地方支援中央的脑袋，看着我的脸有十秒钟没出声，又低下头去看机器。我心想：这家伙，真没礼貌。可是，既然人家进来了就是我们的客户，我耐下心继续和他说话：“您先看看，要是有什么需要就问我，我姓张。”男人这次没抬头，只用鼻子“嗯”了一声。

一周后的早晨，正在清扫大厅的我被经理叫到了办公室：“你

学习得不错，公司决定让你去开发一下房山地区的代理市场，你准备一下调业务开发部去吧！”我一脸的莫名其妙，大着胆子问：“您能告诉我为什么吗？我没做过业务，房山那地方我长这么大都没去过，再说我们的设备在那边覆盖也不太好，我去了做不好怎么办？”

经理扶了扶眼镜，面无表情地回答：“我也不知道为什么，总经理点名让你去的。我还纳闷儿呢！我跟他说厅里人少，学得不错的更少，让他考虑别人，可他偏要你去，我也没办法。”

想想自己找份工作不容易，更何况是在这么大的企业里，调就调吧！几位同事七嘴八舌地问我是不是认识谁，要不老总怎么知道我的名字。而我呢，更如堕五里雾中，找不到答案。我认识谁呀？这公司里扫地的我还不认识一个呢！

反正是打工，努力做就是了，想通了就不再猜，当我每天往返于北城与房山之间时，真觉得自己怪倒霉的。每天背着一书包机器，不停地在当地测试使用效果，再满大街地找商家，说服人家代理。对那里一无所知的我，只能是抱着地图乱找，常常是被人家一句话就赶出来。

晚上回到公司，我真想第二天就辞职不干了。这不是折腾人吗？可是，每当我要退缩时，就想起外婆曾经说过的话：“这世上没有受不了的罪，只有享不了的福。”于是，第二天的清晨，我就又登上奔向远郊的公交车。

春天来临的时候，我终于对那片陌生的土地熟悉起来，并收到了提升通知书。在面对分公司总经理、人事经理和部门经理时，我紧张得几乎说不出话来。正谈着，门“吱呀”一声打开了，进来的正是当初我在营业厅时接待的那位不说话的中年男人。“你们都在呀！正谈话呢？好，谈吧。小张，以后的工作更艰巨了，要努力哟！”说完那男人出去了。

部门经理眨着眼睛问我：“你认识董事长？”这一问让

我顿时醒悟，原来是他。我大方地点点头说：“是的，我认识，他是我来公司的第一个客户。”总经理笑着告诉我：“当初洪董来这里视察，中午吃过饭要自己转转，到营业厅发现所有人里只有你最主动，最有服务意识，后来他要求我们注意一下。结果，我们通过对你业务能力的测试，确认你是个好苗子。”