北斗星让我们走出沙漠(说长道短)
在非洲撒哈拉沙漠的深处有一片美丽的绿洲,在那里居住的土著居民几千年从未走出过这片沙漠。他们尝试过无数次,但就是走不出去。有一次,一位英国的冒险家来到了这片绿洲,他只用了三天时间就从外面走了进来。为了解土著人出不去的原因,他让土著人牵上骆驼,带上粮食,寻找走出沙漠的路,他跟在后面观察。结果土著人在沙漠中走了15天也没有找到出去的路,又回到了原来的出发点。这位冒险家明白了,土著人之所以走不出去是因为他们一走进沙漠就失去了方向,所以就在原地打转。他告诉土著人,让他们每天晚上朝着北斗星的方向前进,永远也不要偏离北斗那七颗星星。结果三天以后,土著人就走出了沙漠。
其实在我们的生活中,有太多的时候是像土著人一样在人生的沙漠里原地绕圈子。我们很少去定位自己生命的高度与强度,很少去无怨无悔地为了生命中的某个理想而奋斗,很少去理解在奋斗中所遇到的艰难困苦只是走出人生沙漠的必要考验。当我们失败时,很少认真地从自身找原因,而是把责任归于天,归于命,归于别人。我们陷于太多的习惯思维,十几年甚至几十年,生命绕着圈子自然地转却永远没有闪光,永远找不到生命的北斗星,更不用说像北斗星一样为别人指明方向了。追求幸福和快乐是人类生活的终极目标,但人类经常在追求幸福和快乐的过程中迷失自己。有人以放纵来寻求快乐,有人把幸福寄托于死后的解脱,但我们却活在今生今世。因此,幸福和快乐的真正源泉是如何过好每一个今天。今天的生命质量和明天息息相关,因为每一个明天都会变成今天,无数个明天组成了我们的未来,无数个今天组成了我们的幸福以及有关幸福的一切过程。动物快乐在自然的天地中,人类快乐在对未来的美好期望中,快乐在此时此刻一点一滴的努力中。没有未来,人便陷入万劫不复。没有今天,人便失去了存在的理由。但不管是今天还是未来,我们都要依靠生命的北斗星来指引我们的灵魂,使我们能够迅速地走出人生中如沙漠般的困境。
看别人富了做些啥(说长道短)
这里说的别人主要是指瑞士人。瑞士是世界上的富裕国家,可是在这个富国里却少见有奢华现象。城市里的大多数建筑,既没有靓丽的外形,也没有豪华的门面。若不经人指点,很难看出哪幢建筑是政府大楼或世界知名企业总部。这与其建筑风格或许有关,但也反映出他们崇尚俭朴的风气。瑞士人看重生活品质,在吃上只要营养均衡就行,不追求什么高档和排场。不过在文化消费上,瑞士人却舍得花钱花时间。这个只有700多万人口的小国有着371座博物馆,每年参观博物馆的本国观众高达900万人次。他们认为这类消费既可长知识又可陶冶情操。而一些富翁常不惜买地皮并改造成绿地捐出去,供公众休闲,有的连个名也不留。
然而,我们有的地方虽不很富裕,有些人论俭朴可就汗颜了。那些慷国家之慨造各种豪华楼堂馆所,享各种豪华轿车等事自不必说,有的土财主造豪华“活人墓”也不必说,仅就公款吃喝包括“大款”自费吃喝而言,有几人将多余饭菜打包带回的?据北京市统计,该市一年从餐桌上倒掉的食品垃圾达59万吨,这其中有多少并非是垃圾啊!
现在,我们的日子与过去比,的确有了很大改善,可这个变化在有些地方,是付出了滥耗资源等代价的。遗憾的是,许多人的节俭意识和珍惜资源的意识至今不强。比如,全国600多座城市就有400多座缺水,可有些人并不珍惜水。前些日子一位朋友的妹妹从新西兰回国探亲,她看到其洗碗一直开着水龙头,便说:“你这样得浪费多少水啊!”朋友不以为然:“没事,多出点水钱咱不在乎。”
“你不在乎一点水钱,难道家家有车的新西兰人就在乎?”其妹说:“他们在乎的是水呀!”
假如我们稍微富了一点就对浪费不在乎,就要奢侈起来,那就会“奢起贫兆”。其实,富国里的国民正是富而崇俭、戒奢、不懈创业,才有了持续富裕的。看人家富后想些啥,做些啥,我们能不能得到一些启示呢?
且说“商业都是娱乐业”(说长道短)
最近,笔者所在的地方有家商厦挂出“买不买都是上帝,逛一逛也是享受”的巨幅广告牌。笔者进去逛了逛,感觉确实不错。我觉得这与“商业都是娱乐业”的提法有异曲同工之妙。或许,他们这样经营,正是受了“商业都是娱乐业”的启发。
“商业都是娱乐业”出自美国著名演说家麦克·凯恩之口,他是就现代人们的情感需求与商业的发展趋势而言的。麦克·凯恩认为,现代商业要让顾客“体验到商业经营的情感和娱乐元素”。这就是说,商业要把娱乐元素引用到商界,引用到到企业界,在为消费者提供商品和服务的同时,让他们得到娱乐体验,并与消费者建立起紧密的情感联系,使消费者产生一种热衷于消费的心理需求和愉快的感觉。
“商业都是娱乐业”的说法提示我们,社会发展在经历了“农业经济”、“工业经济”、“服务经济”之后,以感情需求为主要标志的“体验经济”将是一种新的发展方向。这种“体验经济”以创造个性化的消费体验而获得利润。消费者作为“体验经济”的接受对象,其情感的培植与美好回忆,大都建立在娱乐参与和娱乐消费的基础之上,商家只有向消费者提供带有娱乐元素的产品或服务,才能让消费者产生情感共振,从而乐于消费。
事实上,现在人们进商场和超市,并不仅仅是购物消费。我们常说的“逛商场”,在很大程度上是侧重于“逛”。节假日或业余闲暇时间,携妻带子到商场或超市“闲逛”,除了有时也买些东西外,更多的时候是溜溜看看,走走转转,休闲和娱乐的成分较大。如果商家在环境、气氛和营业、服务上满足了顾客的这类需求,就更有利于提升商场和营业场所的人气。从心理学规律讲,娱乐带来心情的愉快,愉快又往往会刺激人们的消费欲望。这样,消费者在游玩之时,就可能连原来没有打算买的东西也会买上一些。
当然,“商业都是娱乐业”只是一种理念上的引申,并不是说商场都要办成娱乐场所。但这却给我们以启迪:我们要强化“商业都是娱乐业”的观念,以经营娱乐业的理念来经营商业。营业场所不应只囿于卖商品和服务,还要尽可能地向顾客提供“逛一逛也是享受”的良好环境和氛围,以满足消费者体验消费愉快的渴望。商家提供的是产品和服务,但真正蕴涵其中的应是以人为本和愉悦于人的情感价值。
在新的市场形势下,邮政营业场所在为消费者提供优质服务的同时,也应为他们营造一种温馨、休闲的氛围,服务是经营,是管理,也应为消费者带来愉悦的心情。“商业都是娱乐业”的提法虽有些绝对,但其中指出的顾客消费心理和倾向却是现实存在。公司和生产厂家是企业也是商家,我们的营业场所是否也能来点娱乐味儿!
鲁迅先生理发的幽默故事
鲁迅先生在厦门大学任教期间,经常是几个月才理一次发。有一次,先生走进一家理发店,理发的师傅看见他长发垂耳,衣着寒酸,心中看他不起,便马马虎虎地一理了事。理完之后,先生不动声色,随手抓了一把铜圆,数也不数,直接塞给那师傅,然后飘然而去。那师傅接过铜圆一数,发现竟然比牌价多出几倍,一时又惊又喜。
过了一段时间,先生又来这家店理发,衣着打扮,一如既往。那师傅认得是上次来的那位“阔佬”,立刻殷勤起来,又是端茶,又是敬烟,理起发来,也是一丝不苟。理完之后,先生不慌不忙掏出一把铜圆,看了一眼牌价,然后小心翼翼地挑出几个,如数付款,一个子儿也不多。理发师傅接过钱来,脸上写满失望之情。先生看在眼里,便笑着说:“上次你给我乱剪,我付钱也就乱付;这次你剪得很规矩,我也只好规规矩矩地付钱。”
对于那位势利的师傅,先生既没有大发雷霆、拂袖而去,也没有苦口婆心、谆谆教诲,而是不失时机地幽上一默,让人在一笑之中,若有所悟。
这便是鲁迅先生的可爱之处,嬉笑中暗藏玄机,温和中透着睿智。
蝴蝶就是会飞的花朵
一只蝴蝶在泥水中挣扎。一个小女孩见了,走过去,用一根小树枝把蝴蝶轻轻地从泥水中托起,放到干爽的地面上。
温暖的阳光照在小女孩的身上,照在蝴蝶美丽的翅上。
小女孩一直守在蝴蝶的身边,不让鸟来啄它、虫来噬它、鸡来吃它。
我见小女孩如此爱蝴蝶,便走到小女孩的身边,好奇地问:“你知道这蝴蝶的名字吗?”
“不知道。但我知道,它是一朵花。”
“一朵花?”
“对呀,一朵会飞的花。”
蝴蝶是一朵会飞的花,多么形象的比喻。记得有位诗人说过:每一只蝴蝶都是从前的一朵花魂,回来寻找它自己。看来,每一个孩子都是一位诗人,一位天使,他们明亮的眼、晶莹的心,最容易发现世间美丽的精灵。
在阳光下,蝴蝶慢慢地舒展着翅膀,像一朵正在绽放的花朵。蝴蝶的翅膀开始变得轻盈起来,它扑打着,终于飞了起来。
见蝴蝶飞起来,小女孩可高兴了,她一路跳着、跑着、格格地笑着,也像一朵花,一朵会飞的花。
湛蓝的天空下,有两朵花,飞进了我的灵魂。
郑板桥送给贼子小偷的诗(-幽默小品-)
清代书画家郑板桥年轻时家里很穷。因为无名无势,尽管字画很好,也卖不出好价钱。家里什么值钱的东西都没有。
一天,郑板桥躺在床上,忽见窗纸上映出一个鬼鬼祟祟的人影,郑板桥想:一定是小偷光临了,我家有什么值得你拿呢?便高声吟起诗来:大风起兮月正昏,有劳君子到寒门!诗书腹内藏千卷,钱串床头没半根。
小偷听了,转身就溜。郑板桥又念了两句诗送行:
出户休惊黄尾犬,越墙莫碍绿花盆。
小偷慌忙越墙逃走,不小心把几块墙砖碰落地上,郑板桥家的黄狗直叫着追住小偷就咬。郑板桥披衣出门,喝住黄狗,还把跌倒的小偷扶起来,一直送到大路上,作了个揖,又吟送了两句诗:夜深费我披衣送,收拾雄心重作人。