新人潜规则之四:可以打杂,但要看是为谁
蘑菇是可以做的,但将来是长成灵芝、家常菜,还是毒蘑菇,则既取决于环境条件,也离不开自己的修炼。
给皇上打杂的事,抢破脑袋也有人干;而若只是给土财主打杂,那就多半是给多少钱干多少活。
新人的郁闷之最,莫过于无人关注。
相信你并不怕吃苦,尽管谁都不情愿为吃苦而吃苦,但年轻人留着一腔子热血反正没处用,只要吃苦能换来美好每天,大家多半还是愿意付出的。
你大概也不怕竞争,尽管不一定有把握,但多年读书不就一直是在竞争吗?所以也还算习惯,反正只要大家都在同一起跑线上,无论是做难题还是背课文,你就来呗。
但让你没想到的是,眼前的处境中,竟没人多看你一眼,好像完全把你当成了可有可无的灰尘。
分给你干的那点活,用你的小学文化就能胜任。而无数学历不如你的人,却成天在眼前趾高气扬的走来走去。更不用说从你的外地同学那里不断传来的新奇消息,愈发显得你眼下简直活成了行尸走肉。
难道这样公平吗?难道这样正常吗?
是的,这样很公平,这样也很正常。
听说过“蘑菇定律”没有?
一坨蘑菇的养植生长过程,往往就是被置于阴暗角落里,再浇上一勺大粪,然后任其自生自灭。
这种“蘑菇式管理”,就是许多组织对待初出茅庐者的一种典型管理心态:把你置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任你自生自灭(得不到必要的指导和提携)。如此下来,若你还能脱颖而出,那才是最真实的人才。
相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历,这绝不是什么坏事。尤其在一切刚刚开始的时候,做几天蘑菇,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际。
而一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起。
所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
在这里我们尤其想说的是,做蘑菇的过程,并非自己抱定了自生自灭的主意,那还不如说是混吃等死。
没人关注你是正常的,但你不能自己都不关注自己。
蘑菇是可以做的,但将来是长成灵芝、家常菜,还是毒蘑菇,则既取决于环境条件,也离不开自己的修炼。
案例9:发现自己居然终日都在打杂
小王在进入职场前,不免对未来充满憧憬。刚来到单位时,对工作环境的感觉也不是多么难以承受,毕竟不可求全责备的心理准备还是有的。
但一年过后,就觉得有些不对劲了。
他发现自己在这段时间里虽前后做过不少岗位,却似乎从没起到过什么重要的作用,而且自己的能力也并未得到明显的提升。要说是入职初期的实践锻炼吧,这锻炼中也该有些技能含量啊,而眼下的现实却是自己都感受不到什么工作的难度,同时也得不到他人的正面评价(哪怕是批评呢,起码也能让自己知道工作的改进方向)。
如此想来想去,他恍然大悟了:自己这分明是在打杂呀。照这么下去,将来还有什么个人竞争力可言?目前该怎样考虑发展自己呢?
评析:
打杂,不是个好词。尽管,对某些你非常喜欢乃至迷恋的事情,你也会愿意为之打杂,甚至免费都无所谓。但那大概更类似于追星举动,而毕竟不同于职场行为。
在职场上,谁都愿意起到尽可能大的作用,即便是为别人做配角,也最好能不断学到新的东西,以逐步提升自己。这是现代员工中比较普遍的心态,与传统的“螺丝钉文化”有着迥异的差别。
能意识到自己在打杂,接下来便有两种选择:
一种是怨天尤人,认为领导不重视自己,运气不好撞到了这么个烂单位的门下,早年的远大理想还如何实现?
于是便为自己的大材小用而终日无精打采,或放眼四顾,考虑跳槽的可能,对面前的工作自然没了用心做好的兴趣——正所谓“不值得做的工作也就不值得做好”。
如此下去,倘若领导看不下去,说你两句,便更加无法容忍——“就这样的破工作还要百般刁难我”!终于把心态彻底搞坏。
也许从局外人的角度来看,许多人都会认为上述做法不可取。但在现实中,此种表现却无疑是最多的。这就是人性的弱点所在。
现实中有许多这样的新人,他们由于对工作环境的不满,而在一段时间内不断跳槽。但由于没能在一个专业领域里实现持续发展,频繁更换工作使他们毫无专业竞争力可言,最终便难免使自己陷入失业困境。
因为从用人单位的角度来看,对于简历复杂的求职者,他们通常会比较谨慎的,你的经历越丰富,给别人的感觉反而会越不踏实、不稳定。
人家这样看你,是不是不厚道呢?其实很正常。从常识上讲,每个人进入一个领域工作,从一片空白到完全掌握,再到游刃有余,至少需要两至三年时间。如果一个求职者每次的工作经历都只有一年左右,他的能力就很值得怀疑,用人单位甚至还会对你的品德有看法。
新手诫贪,老手诫畏。
另一种选择,则是将理性分析进行到底。
面对眼前的“发展瓶颈”,必须考虑这样两个问题,一是这种打杂是否属职业生涯的必经之路?二是如何从打杂中也能锤炼出自己的专业竞争力?
前一问题比较微妙,涉及到小王所在单位的具体情况,很难一概而论。简单讲,主要看单位有没有发展前景,和他的所在职位有没有上升空间。其中单位的发展前景是主要的,有时候,即便你的职位很琐碎,工作内容上也没有高附加值的部分,但只要你给别人留下了扎实能干的印象,单位有了别的发展机会,也会降临到你的头上。但若是一个日薄西山的单位,那你就前景堪忧了,恐怕闷头干上许久之后,仍难免需要换个地方重新开始。
所以说,打杂也要看是为谁。给皇上打杂的事,抢破脑袋也有人干;而若只是给土财主打杂,那就多半是给多少钱干多少活。
后一问题就好说了,因为这属于“励志”的范畴。对此不多展开,只谈一点,那就是:打杂,最起码是从细微的地方,对某些系统工作加以感性体验。
独当一面固然可以充分施展自己的能力,发号施令更足以营造出一定的成就感,但倘若自己的经历中,没有对许多基础工作的亲身感受,那么自由度越大,也往往会酿造出难以估量的现实风险。
举个例子来说,目前在许多企业里,其市场部的工作人员,往往并未在业务一线摔打过,而只是出于所学专业、文笔能力、公关技巧、乃至私人关系等方面考虑而入职的。结果他们所设计出的营销方案,便往往被一线业务人员所非议,平日的市场管理也多半只是浮在表面上。那么,他们的这种白领职位、管控职责,就显得多么有意思吗?真能有效体现出他们的个人价值吗?
故此,在最基层的地方做些打杂工作,至少对长远来说是有必要的。关键就是,要做一个善于思考的打杂者,把“打杂”变成成“打专”,直至成为一名“扫地神僧”。
这自然也最难的地方,即通过日常繁忙或繁琐的业务工作,还能实现自身的职业能力提升。单位里肯定没有老师在成天追着教你,如果你不能通过勤奋的领悟,自己教会自己,那就真的没多少人能帮你了。
最起码,打杂要多长点眼色,有些活可以抢着干,有些则需要悠着干,甚至少干,不干。
职场上的工作分为四种:
第一种:面子活,也可以称之为形象工程。这是那种只需付出极少的劳动和最小的代价,就能够让包括老板主管在内的大家都感到满意的工作。但这种工作一般都是主管亲历亲为,或者交给听话的亲信来做,一般不会落到新人头上。
第二种:日常工作。这些活可作可不作,拖下去也没关系,干好了也没用处,但是工作量大,琐碎繁重,没完没了,新人们主要是用来做这些工作。而这种无意义的工作做得再多,也不会为新人自己带来丝毫益处,甚至可能做得越多,错误越多。
第三种:垃圾工作。这种工作处处存在,如对付难缠的客户,把坏消息报告给老板,提出老板根本无法解决的问题等等。通常情形下大家都回避这些垃圾工作,但如果事情迫到头上来了,一定要有人做的话,那就只能是新人来做。因为新人没有头脑,分辨不出何为垃圾,而且新人也有听话的习惯,会很自然就把垃圾工作接下来,最终便导致自己也成了垃圾员工。
第四种:陷阱工作。这种工作的坏处比垃圾工作还要可怕,无论你有多么大的本事,一旦让这种工作缠上,铁定会死得很难看。这些工作包括:前任留下的烂摊子,专横的老板下达给部门的无法完成的任务,等等。如何躲开这类工作,就要看你的造化了。
总之,不要去做——最起码是不要主动提出去做——那种短期内看不到成果或者说成果是宏观的或虚拟的工作,否则你挨批评时将百口莫辩!
以上言论肯定为老板和主管们所不喜欢,他们当然希望一有工作就会令员工们争抢个奋不顾身。但你若注意一下便会发现,在号召大家勇挑重担的同时,一定有些聪明人,早就为自己铺好了走向捷径的道路。他们会很无奈的说,本来我也想跟大家一起干,但没办法,那边还有一大堆事也等着我呢。
此刻,请你务必向他们投去感激的目光,因为,他们就是你最好的老师。
案例10:活太累,也没意思,还干不干呢?
小褚自进入公司起,就一直跟在项目小组里,做些既忙碌又费脑筋的工作。
由于市场竞争的日趋激烈,导致凡有项目便必然进度很紧,就不说什么加不加班了,反正白天黑夜连轴转都是常事。
而目前的雇员们也都很现实,背地谈起来,多半都是赤裸裸的金钱话题。随便一算,就能得出被老板剥削走了多少“剩余价值”,摆在眼前一看简直骇人听闻。于是便常有同事离职。
而在这种领域中出走的人,多少总有些携带技术叛逃的嫌疑,遂导致老板越发用一种审贼似的目光盯着这帮下属,想想真没意思。
让小褚打不起精神的更主要原因是,目前的工作看起来也没什么远大的发展空间。基层企业里的所谓技术工作,其实也就是些糊弄外行的东西,放在真正专业的领域里,实在谈不到有什么价值,那么自己也就跟个技术工人差不多了?
照这么一想,在技术水准和挣钱吃饭方面,自己岂不等于什么都没赚到?
评析:
小褚的烦恼里,有这样三件事值得探讨,一是如何看待所谓的剥削,二是如何看待做普通的技术工作,三是如何在疲惫的日常工作中提升自己。
关于剥削的话题肯定太大,且历来都带有浓烈的政治色彩,拿来作为分析对象,似乎还有替“剥削阶级”辩护的嫌疑。所以我们在这里,只是谈点生活中的一般道理。
用最简单的话说,无论做老板还是员工,大家都有各自的难处。从社会发展的角度来看,大家最好能各自确认不同的角色定位,总体上才好达到动态的稳定。而最无意义的心态则是——对自己做的事不喜欢,别人的事又干不来,尽管干不来却又不平衡,最终便成了既看不起自己又看不起别人。
可能会有人讲:为了社会稳定,就一定要让他剥削我吗?
听上去是挺气人的。不过事情要这么看,世上有一条永恒的真理是:利益与风险成正比。在普遍意义上,老板的风险比员工要大得多。你丢一份工作,损失的只是几个月工资;他丢一个企业,损失的可能是半生积累。只是由于老板们在人数上绝对属于少数,他们的抱怨声很难被公众们听到罢了。
当然,你见到的老板形象,可能是已经取得了一定成就的,所以你看他成天无非只是动动口,钱就上门来了,哪有什么风险。但那其实也就意味着,他是在收获自己当初的投资回报。你如果有一定社会阅历的话,应该能透过他今日的成功表象,看到他背后一路山高水远的仆仆风尘。
如果你实在还是想不太通,那也没办法。对此最有说服力的答案是:将来你自己也当个老板试试,到那会儿你就能明白其中的滋味了。
再谈关于做普通技术工作的话题。在我国目前的市场环境下,对技术工人价值的认识,按说已不必再需要刻意强调了。不过在小褚这种受过大学教育的脑袋瓜里,暂时还很难把自己的本科文凭与技术工人划等号,也可以理解。那么,就不妨换个叫法,不把自己当成技术工人,而是专业技术人员,如此是否就该心气平和一些了呢?
一个人是否适合做某项技术工作,不该单以自己的兴趣程度来做定论。比较现实的衡量标准是:你做这项工作,如果比做别的工作更容易获得安身立命的回报,那么你就该算是适合这项工作。否则,你倒是乐意成天踢球唱歌,但会有人随时为你买单吗?
至于提升自己的问题,鉴于工作性质的不同,以及个人气质的差异,靠一项工作能把自己提升到什么样子,自然不好说。但有一定是可以确定的,就是隔行不隔理,能工巧匠通常都可以触类旁通。成为通才的前提,往往需要先成为某个门类中的专才。
这倒值得小褚好好琢磨一下:自己在眼下的这种专业领域里,可以有什么样的发展轨迹呢?譬如,先技术人员,再部门主管,再分管副总,乃至独立创业(中间当然包括种种对人际关系、市场规律、管理技能……的摸索),难道就是不可能的事情吗?
不妨来点想入非非。